Bonjour Guillaume et Didier,
J’ai beaucoup aimé vous lire, vous avez tous les deux raisons.
Comme conseiller en communications depuis maintenant 35 ans, j’ai été souvent dans la position de recommander, aux propriétaires d’entreprises bien positionnés dans leur marché, d’investir leur budget de communications en tenant compte des forces de leur organisation à bien servir la clientèle( avec des données vérifiables) en ayant en mémoire les faiblesses de la concurrence et les attentes de la cible(avec de la recherche quantitative et qualitative).
Notre défi comme conseiller est toujours et sera toujours de bien identifier la personne à qui nous voulons parler, de bien définir le message(mot et image)que nous voulons qu’il retienne et de bien cibler le ou les réseaux de distribution et le choix des médias (trad et nouveaux).
Si je peux me permettre j’aimerais vous dévoiler une des recettes du succès en com, selon mon expérience les meilleures opérations de marketing se font s’il y a symbiose entre le client et l’agence, s’il y a un engagement total de l’agence à vouloir le succès de son client et s’il y a de chaque côté un leadership fort et surtout du côté client.
Bonne vacances à tous,
Serge Gravel aux Îles de la Madeleine
